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京东集团副总裁、数字营销事业部负责人颜伟鹏认为,经过门户网站营销的1.0时代和搜索营销的2.0时代,数字营销进入了以电子商务营销为特征的3.0时代。 电子商务营销的最大特点是最大化转换链,形成从企业品牌到效果的营销闭环,将产品效果融为一体。

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

京东集团副总经理、数字营销业务部负责人颜伟鹏

京腾计划:

开拓“电商+社会交往”的想象空之间

有前阿里入股微博,后腾讯与京东合作,“电子商务+社会交流”的营销价值备受期待。 去年10月,京东和腾讯联合推出“京腾计划”,集中双方特色资源,为公司提供“品效合一”的营销处理方案,真的可以说是将梦想照亮了现实。

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

5月公布的腾讯年一季度财报显示,微信月活账户数达到7.26亿,qq月活账户数为8.77亿,腾讯在社会交流行业的巨大特点无法比拟。 社会交流数据包含的新闻极其丰富,在精准人群的画像、多维度的客户场景、客户诉求发现的内在等方面都有很大的价值。 另外,作为中国第二大电商平台,京东拥有近1.7亿的采购客户和大量的实际交易数据,双方数据的打通可以挖掘巨大的营销价值。

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另外,双方产品的打通是构建客户从心到行动的最短路径,将客户对企业品牌的认可度、认可度直接连接到购买意图和购买行为上,完成从品牌数据一步步引导销售的无缝闭环体验。 品牌商可以利用腾讯社会交往平台,比较有效地提高企业品牌建设,并且可以利用京东的电子商务平台,迅速提高销量,最终实现产品效果一体化的营销目标,比较有效地实现r

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

上市已经过了半年,“京腾计划”进展如何? 在最近举行的京东数字营销峰会上,京东和腾讯首次共同分享“京腾计划”成果,为顺便到来的京东“618质量嘉年华”造势。

sk-ii示例:

数据贯通+准确的方向+个性化的想法=有效的整合

sk-Ⅱ向北京腾计划团队提出了非常清晰的品效一体化营销目标:拉动销售额,增加粉丝量,帮助企业品牌提高与粉丝的交流能力。

出于清晰的营销需求,根据京东和腾讯的客户数据,京腾计划帮助了sk-Ⅱ选择了3种集团精准投放。 第一个是sk-Ⅱ的现有和潜在客户,包括过去12个月在京东订购和购买sk-Ⅱ产品的客户,作为种子客户纳入腾讯社会交流数据,通过lookalike算法扩大了具有相似特征的潜在客户群。

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第二类人群是sk-ii企业品牌的互动客户,包括关注sk-ii公众号、参与sk-ii过往微信广告的评价、评论、转发的客户。 这个集团已经对企业品牌有了一定的认可度和认可度。

第三类人是霍建华粉丝。 霍建华作为sk-ii企业品牌的代言人,其粉丝建立了企业品牌的认可度,很容易成为企业品牌的粉丝。

3月8日妇女节之际,sk-ii的朋友圈广告上线,对三种不同的人群进行了对比不同的广告创意和投放。 霍建华饰演的美丽照片和广告小视频会迅速引爆微信的力矩,但顾客点击后,有越来越多的玄机。

与sk-ii的现有和潜在客户进行比较,一方面点击广告图片直接引流到京东sk-ii商品购买页面,另一方面,sk-ii企业品牌的互动客户和霍建华粉丝这两个集团在观看了霍建华的视频后,选择了sk-ii 页面内置sk-ii微信公共平台二维码,通过“关注sk-ii官微,享受3月会员节礼遇”的活动引起顾客的关注。 此外,微信公众平台banner广告和手机qq新闻流微动广告也与三类人群进行了不同创意素材的投放。

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从最终的投放结果来看,执行日当天sk-iiwechatplatform的拉粉,相当于平时两个月的新增粉丝数,随之,当天sk-ii的销售额也达到了历史日均销售额的近6倍,实现了名副其实的产品效率化。

sk-ii分发微信的朋友圈广告比较有效地引流来构建闭环

精密营销或新产品上市:

满足不同的营销需求

通过sk-ii的例子,京腾计划的做法论也越来越清晰了。

第一,明确的品牌宣传需求有助于决定品牌宣传和销售目标

第二,京东交易数据与腾讯社会交流数据的融合,有助于促进销售转化的最大化。

第三,基于大数据观察的高费用人群可以发现内在,进行对比性的个性化创意,提高营销效率。

第四,要融合腾讯社会化平台和京东EC平台的体验,确保一个闭环下的顾客体验顺畅,实现企业品牌建设和销售提升的产品效果一体化。

之后,这些方法论也通过各种企业品牌的例子得到验证。

无论是像sk-ii那样的精准营销需求,还是新产品的发售,都适合京腾计划。 对于有准确营销需求的品牌商,京腾计划不仅可以帮助企业品牌宣传和重新定位,还可以更有效地获得新顾客,保留老客户,促进交叉销售。

以京腾计划和联合利华旗下的奥妙企业品牌在母亲节期间合作为例,那些希望奥妙精准定向的人“认同释放孩子天性的年轻母亲”。 因为在这个执行过程中,京东会选择有儿童玩具、早教娱乐产品等购买行为的人群作为种子客户,在腾讯社会交流数据中进行lookalike的扩展,从而精准地找到符合企业品牌诉求的潜在客户。 最终在社会交往平台上获得了6000万次视频播放次数。

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

另一方面,相对于新产品上市的企业品牌,京腾计划平台实现了短时间的爆炸性传播,在上市初期奠定了基础销量,京东强大的物流特点有助于提供卓越的顾客体验。

乐视第二代超市手机选择京东作为首发平台,结合WeChat的朋友圈广告进行宣传,通过腾讯社会交流数据和京东数据的综合分解找到潜在客户的精准方向,并结合乐视手机京东官方。 由于京东独特的物流特点受到助攻,最初的客户只用了4分钟就拿到了新的乐视超级手机,晾在了WeChat的力矩上,这个例子充分发挥了京腾计划的特点。

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

乐2手机获得京东首发日的销量首位

“京魔方”的产品化升级

丰富的数字营销3.0处理方案

为了让更多广告投放者选择京腾计划,提高服务效率,京腾计划将实现产品化升级。 整合电子商务和社会交流数据的能效一体化立体营销处理方案“京腾魔方”将于6月正式上线。

据介绍,“京魔方”可以从三个层面满足广告发布者的营销需求。 首先是准确的方向性。 如果广告发布者对目标群体有明确的需求,则可以直接检查标签的准确方向。 其次,在客户发现中,京东购物数据与腾讯社会交流数据充分对接,企业品牌的多维度可以分析客户,辅助广告决策,进行比较的创意和投入。 第三,效果分解,从转化效果和社会交流效果两方面向广告投放者提供数据反馈,分解营销效果。

“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

颜伟鹏表示,未来利用“京腾魔方”,广告投放者可以自动采用京腾计划平台,大幅缩短投放流程,节约人力成本,提高效率,让更多的广告投放者体验京腾计划带来的产品效果整合营销效果。

“京腾计划”是京东提供的数字营销3.0处理方案的一部分,颜伟鹏认为京东数字营销是基于网络数字营销平台京准通,整合网络整体流量,首要目的是数字营销 目标是企业提高数字营销能力,业务在京东做大,成为“质量最高的一站式数字营销合作伙伴”。

标题:“京腾计划是什么?京腾计划的合作模式”

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