“大学生事务中心信息”

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2008年12月10日，中国青年报微博

大三的陆秀超肩负着周围很多同学的“信任”，他说:“学校的食品卫生怎么样？ 提出了这样的问题。 有消息称今天废油泛滥。 你住的食堂环境真的很影响大学生的神经。

坐在他对面的是学校饮食服务中心主任和四个食堂的领导。 如此庞大的阵容震惊了卢秀超。 收到“学生身体可以放心”的回复后，卢秀超马上被提醒“尽量不要去学校北门附近的餐厅”。 因为他们基本上都用地表水，所以我们不知道他们用的油是否卫生。 ”。

场景发生在最近山东工业大学学生事务中心举办的“职能部门面对面”活动中。 此前有教务处、图书馆、公寓管理中心等职能部门的负责人，学生的真心话从这里进入了这些负责人的视野。 据统计，这次活动是高校学生事务中心举办的第82次面对面讨论。

这是山东工业大学学生事务中心运营的第六年。 作为山东省第一所高校学生事务中心，始终坚守“学生第一、服务第一”的理念，目前完全融入学生的日常学习和生活。

“高校学生事务中心的初衷是强调学生的主体地位，真正树立以学生为中心的服务意识。 ”。 该校学生事业部负责人迟一军将这一变化生动地比作“楼下”服务。 他介绍说，所有涉及学生的案件，都是直接为学生服务的事业，无论涉及哪个部门，都设立在大学学生事务中心。 在固定或分阶段的服务窗口，“学生不能再背着书包在巨大的校园里找地方，也不能在办公楼里一层一层地跑。 ”。

但是，要让以舒适的工作条件为习性的相关工作人员下楼并不容易。 池怡君坦白说，一开始矛盾很多，“有些部门不热心”。 通过反复联系信息表达，不仅相关业务有序开展，职能部门还积极要求事务中心放置合适的项目。

在450平方米的宽敞大厅，全校12个职能部门上传，为学生提供近70个“一站式”的便利服务。 此外，服务中心还积极提供预售票、研究生报名确认等一系列社会服务。 今天，大厅每天的客流量大约为大学生事务中心的300人左右。

学生也被称为“新闻超市”。 大厅配备有led显示屏、自助网络计算机、校园电话、活动公告栏等。 使学生能够方便地获取新闻和查询事务。

6年来，从单纯提供服务和新闻，到学生建议配送中心，办公中心不断扩大作用，“职能部门与你面对面”是比较有效的载体之一。

被学生视为“敏感”的奖学金，可以在这里公开讨论，不能忽视“宿舍暖气不热”“图书馆里有学生占的书”等小事。 仅2007年，就有32个“职能部门与学生面对面”座谈会向学生解答了450多个问题，处理了学生提出的近100个问题。

另外，还提供了学习系统、专题问卷、网站留言板、大厅留言板等一系列收集学生意见的渠道。 通过这些渠道，事务中心及时将学生的意见和建议发送给相关部门，以改进工作。 据统计，在过去的六年里，事务中心为学生处理了千万个难题。

资源与环境工程学院大三学生王仁波将办公中心描述为“离我们最近的地方”，“它已经成为我们大学生活中不可缺少的一部分。”

这里新引进的项目是学生学习和快速发展指导中心。 通过聘请优秀教师担任学术顾问

对于服务中心未来的快速发展规划，中心主任王玉兵表示:“今后，要积极借鉴国内外高校的先进经验，扩大服务项目。”

根据全面贯彻党的十九大精神，总书记关于上海市调查研究工作的重要指示精神，根据市教育卫生事业委员会的有关通知，上海市学生事业中心党支部书记、主任陈华、副主任王涛、兴一行于4月12日下午前往上海大学考察学生事业。 副校长聂青，党委教务处、学生处、招生就业处、研究生就业处负责人参加了调查讨论。

陈华主任首先介绍了上海大学考察的目的和背景。 聂青副校长感谢上海大学选择市学生事务中心进行大规模调查的第一站，表示上海大学将积极协助市学生事务中心的事业，为全市学生事务事业贡献自己的力量。 学生职工办公室主任、武装部部长孟东报告了上海大学本科生学籍管理和本科生资助工作情况招生副主任傅新华就上海大学就业工作作了交流报告。 与会者就学籍新闻联动、预科生学籍、高校资助新闻平台与国家资助新闻平台的比较有效的联系、就业去向新闻查询等问题进行了深入交流。 双方就未来市学生事务中心的新闻化建设达成了初步的合作协议。

陈华说，今天在上海大学的调查得到了很多启发。 市学生事务中心将认真整理上海大学提出的意见和建议，逐一明确跟进，希望在后续工作中与学校相关部门密切联系，今后能进一步深入探讨和交流学生事务。